1.不要用免费邮件
外贸行业进行邮件发送，不建议使用免费的邮箱和质量不高的邮件发送平台。 大多数人在邮件来往时，都会使用来自gmail，yahoo或hotmail等免费电子邮件域的电子邮件。对于个人来说，这样免费的电子邮件轻量使用已经够用了，但对于企业端，尤其是外贸行业，这样的邮箱安全性、稳定性、到达率都无法满足。
尤其是域名和IP的信誉度问题，信誉度是需要长期稳定合理的发送来慢慢培养的。基本上各大邮件运营商都会检测IP之前的发送历史，如果IP发送历史很差，如果有不良的发送历史，甚至进入到黑名单，将会被邮件运营商判定为垃圾邮件，直接进入垃圾箱。
2.邮件发送时间
邮件发送的时间需要根据发送对象的以下因素来决定：
- 所处国家地区不同
- 所处时区不同
- 工作和作息习惯不同
- 阅读邮件的时间不同
- 以及邮件内容的不同
因此在邮件发送的时间，可以参照以下步骤：
- 首先要了解发送对象那里的时间；
- 国外客户一般9点上班，可以在9点前发送，但可能不会细看您的邮件；
- 10:30-11:30 这个时段可能把紧急的事情忙完了，收到邮件提示，会进行阅读回复；
- 11:30-12:30 午餐和休息时间；
- 12:30-2:00 可能会查看下邮件；
- 2:00-3:30 处理未完成的工作；
- 4:00-5:30 下班前，清理下邮箱，看看有没有漏掉的东西，这个时候发可能效果较好；
- 周六周日不建议发送，周一、周三、周五邮件的阅读率比较高。
3.不同的文化差异
跨境贸易的时候，因为不同国家有着不同的习俗、喜好和禁忌，我们需要根据不同国家的人来制定不一样的邮件内容。
比如欧洲人尤其是德国人，做事比较严谨、计划性强，邮件风格可能需要条理清晰、一板一眼。
美国人自由散漫一点，注重效率，邮件风格就要简单明了、直来直去。
日本人比较谨小慎微，注重礼貌和细节，邮件最好有恰当的礼貌用语，不要犯一些细节上的错误。
但无论是发给哪个国家的客户，总体来说是有一些共同点的，比如大多数国家不喜欢13这个数字，喜欢7这个数字。邮件内容要尽量做到简洁明了、亲切友好、不要长篇大论。
4.基础格式问题
a.敏感词汇
使用一些营销性质的高频词，使得被判定为垃圾邮件的可能性更大。因此我们要尽可能规避敏感词汇，比如：Free,Win,Price,Income,Check等。
b.标题大小写
标题不要全部用大写，很容易被判定为垃圾邮件。
c.符号错用、滥用
如果主题里包含问号或感叹号，都有可能触发垃圾邮件过滤规则。比如：Did you get the proposal?Let me know!
d.字体和格式
邮件正文的字体大小、颜色要统一。尽量使用国际上比较流行或通用的字体，因为客户使用的操作系统或者终端，可能不显示或者出现乱码问题。